最近小编正在深刻地反省ing~
你要问为啥?请看以下对话
?????
损友1号:听说你最近去学校做保安了...
我:更正!我们是专业的保安服务公司????
损友1号:哦~那你们公司有啥服务啊???
我:保安服务的话有门卫、巡逻、监控员、宿管等等好多项目的哦
损友1号:哦,所以你是去守大门了吗???
我:不是!我们叫保安门卫岗!??
损友1号:然后呢?保安干的就是守大门而已吧
我:。。。。。。。。
保安,真的只是守大门而已吗?
的确,在很多人的眼里保安依然意味着文化水平低,不受人待见,只是一个赋闲之职,但事实真的是这样吗?
其实在现代社会,保安服务已经成为一个专业化、规范化、现代化的新兴服务行业,他们参与到单位、企业、学校等很多行业的安保工作中,为这些单位提供包括门卫、巡逻、防盗防护等专业的人防业务,他们已经成为维护社会安宁的一股新生力量!保安员,不再是你们眼中的单纯守大门的人了。
其中保安门卫是保安服务的一个专业岗位,它包含站岗、坐岗、礼宾岗、专用设施控制岗等岗位,主要是指保安员以门卫守护的方式为服务单位提供安全保障的一种服务;在保安服务里,门卫是一项十分重要的保安工作,他不仅直接影响到一个单位或部门的工作安全,而且涉及整体保安业务及其形象,其重要性可见一斑。
身为一名专业保安服务公司的小编,现在就带领诸位走进我们的服务单位,近距离接触一下接受了专业训练的宏海保安员,是怎样站好这班“门卫岗”的吧。
保安门卫需要做到的工作
一、根据服务单位实际情况制定执勤方案
1、提前考察服务单位环境及周边环境,根据实际情况制定门岗的职责、任务和位置等;
2、科学编排出入口所需上岗保安员人数、具体岗位和要求以及交接班时间,确保岗位无缺人情况出现;
3、布置出入口门卫重点工作,包括重点时段、重点守护对象等;
4、制定应急方案并对所有保安员进行培训;
二、上岗执勤工作准备
1、保安员需按照规定着装,佩戴好专用公司标识;
2、提前准备好门卫勤务登记簿等相关用品;
3、携带经公安机关批准使用的防护用具;根据需要携带对讲机等其他工具;
4、根据岗位内容培训保安员,并让其熟悉服务单位执勤方案的所有内容;
5、熟记服务单位内部规章制度,以便在执勤中自觉遵守和严格执行;
6、掌握和熟悉服务单位的内部基本情况(如人员、车辆、高峰时间等);
三、出入口门卫工作执勤要求
1、严格按照规定时间提前到岗,严禁上岗迟到和旷岗,做好准时交接班等工作;
2、严格执行相关制度查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入,做好值守、验证、检查登记等工作,维护客户安全;
3、严格执行相关防疫工作要求,做好查看健康码、查看行程卡、提醒佩戴口罩等工作;
4、塑造保安员的良好形象,做到语言文明、手势规范、站姿端正、精神饱满;
5、正确且熟练操作出入口控制设备,有效地控制出入人员、车辆,保持出入口畅通;
6、指挥、疏导出入车辆与人群,维护出入口的正常秩序;协助客户单位做好来访人员接待等工作;
严格执行人员出入放行
▽指挥、疏通、值守、维护秩序
保安门卫的“四勤五要”
四 勤
①眼勤:即对眼前的事物留心观察,并善于透过现象看本质,从蛛丝马迹中发现疑点。
②脑勤:即要注意思考问题,对观察到的现象进行分析,从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。
③腿勤:对于门卫保安范围内出现的一些情况、问题,须亲自去了解或解决。如大门处发生塞车,要主动去疏通;发现有人在大门周围聚集,应立即做说服疏导工作让他们离开。
④手勤:指对出入大门的人员、车辆、物资的查验,必须亲自动手,不能敷衍塞责,应付差事。
五 要
①执行制度要严格
在执行门卫制度时,要及时做好制度的宣传解释工作,争取绝大多数职工的理解和支持,始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等,违反了门卫制度,都要一视同仁,按章办事。
②查验工作要细致
在查验证件与核对进出车辆、物资和人员所携带的物品时要认真负责,仔细观察。
③处理问题要灵活
处理问题时要随机应变,要善于区分原则性问题和非原则性问题,然后针对不同性质的问题采取不同的处理方法。
④要提高处置紧急情况的能力
在执勤中碰到各种突发事件,要冷静沉着,灵活处理。
⑤要文明执勤
执勤时必须按规定着装,注意风纪,做到服装整洁,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,办事公道,坚持原则,以理服人,尽职尽责,热忱服务。
看了这些工作内容你还认为保安只是简单的守大门吗?做一名简单的保安员很容易,但要做一名优秀且负责任的保安员一点都不容易,看似容易的背后是保安员每一天的爱岗敬业与坚持。 保安工作虽然看似简单,但是它要求严、标准高、责任重,所以广东宏海保安服务有限公司要求保安队员一定要恪守“安全为天,职业为专”的公司理念,在实践与培训中不断增强处理各种事情的能力,才能把本职工作做得更好,更出色,更好地为客户提供优质的保安服务。